Оценка: 2

Крайне пренебрежительное отношение к своим клиентам. Затеял сними переписку по поводу возврата испорченной ТТН . трижды отправлял к ним правильный экземпляр ТТН и он трижды возвращался, хочу заметить почтой хотя их транспорт постоянно присутствие в нашем регионе и можно отправить нарочным.

Оценка: 4

Быстро ответили и доступно проконсультировали!

Оценка: 2

Безобразие! Никогда бы не подумал, что такая серьезная организация будет так отвратительно работать...

Оценка: 2

Трубку не берут. дозвониться не возможно. а если и удалось дозвониться, переключают "в никуда".....

Оценка: 3

звоню в 16.00 нет ни кого

Оценка: 2

Отвратительно! Трубку никто не снимает несколько дней! Документы из Лондона идут уже 6 дней! На сайте трекинг показывает ошибку!

Оценка: 2

Ужасная, отвратительная служба. В аэропорту работают хамы, не умеющие внятно донести информацию, в следствие чего начинают переходить на повышенные тона и на личности. Это касается не только простых работников, но и начальства, которое рьяно защищало своих сотрудников и отказывалось верить в то, что они хамят и недолжным образом (не деловое общение переходящее в крик) общаются с клиентами. Я забирала посылку на прошлой неделе в аэропорту Минск 2.Меня не сопроводили никакой информацией: куда идти, что делать, ничего. В комнате, где выдавали накладную на посылку жутко пахло, простите, перегаром. Отвратительно показал себя перед клиентами сотрудник Французов Р.А. Хамское обращение, практически издевательство над клиентами. Очень печально, что в представительстве международной компании работают такие "представители". Постараюсь больше никогда не пользоваться услугами минского представительстваM&M Экспресс FedEx и всем буду рекомендовать избегать с ними столкновений.

Оценка: 2

2 дня пытался дозвониться чтоб узнать возможность, стоимость и условия доставки нужного мне груза в Казахстан.. Но не дозвонился! Ну не верю я в такую нагрузку бедного оператора! Предполагаю, что проблема в белорусском операторе, т.к. из Казахстана люди просили отправить именно этой компанией.

Оценка: 2

как туда дозвониться, 3 дня никто трубку не берет, по всем телефонам

Оценка: 2

Согласен с ниже перечисленными людьми, сервис мягко говоря плохой, доставляют не вовремя, забирают два дня, короче говоря, при первом удобном случае начну пользоваться услугами других компаний